Lompat ke konten utama
Convert Top-up

Panduan Kirim PayPal

Kirim pakai Friends & Family, bukan Goods & Services

Salah pilih bikin saldo kamu kepotong biaya PayPal dan transaksi jadi lebih lama. Ikuti langkah di bawah biar sekali jalan.

Kenapa wajib Friends & Family? Kalau kamu kirim pakai Goods & Services (mode default PayPal), PayPal potong biaya penjual dari nominal yang masuk. Jumlah yang kami terima jadi lebih kecil dari yang kamu input, dan kami harus cek ulang & konfirmasi dulu ke kamu — transaksi molor. Friends & Family menghindari itu.

Bedanya di layar bayar

Sebelum tekan kirim, PayPal nampilin tipe pembayaran. Cocokin sama gambar ini.

✅ BENAR — Friends & Family
Friends and Family ›
Purchase Protection doesn't apply for this payment
  • Tertulis "Friends and Family" / "Teman dan Keluarga"
  • Ada kalimat "Purchase Protection doesn't apply"
  • Tidak ada biaya penjual
❌ SALAH — Goods & Services
Goods and Services ›
Seller pays a fee · Eligible for Purchase Protection
  • Tertulis "Goods and Services" / "Barang dan Jasa"
  • Muncul kata "fee" / "Seller pays a fee"
  • Ada "Purchase Protection" / "Perlindungan Pembelian"
Patokan gampang

Kalau di layar bayar muncul kata "fee", "Seller pays", atau "Purchase Protection / Perlindungan Pembelian" — itu Goods & Services. Batalin dan ganti ke Friends & Family.

Langkah per perangkat

Pilih sesuai yang kamu pakai. Ketuk buat buka langkahnya.

📱 Aplikasi HP (iOS & Android) ›
Ilustrasi — baris tipe pembayaran di layar Review (HP). Harus tertulis "Friends and Family".
  1. Buka aplikasi PayPal, ketuk tab Send/Request di bawah.
  2. Masukin email layanan kami, pilih penerima yang benar.
  3. Ketik nominal USD, lalu lanjut ke layar Review (konfirmasi).
  4. Di layar Review, cari baris tipe pembayaran. Defaultnya kadang Goods and Services.
  5. Ketuk baris itu, pilih Friends and Family / Teman dan Keluarga.
  6. Pastikan muncul kalimat "Purchase Protection doesn't apply for this payment". Itu tandanya sudah benar.
  7. Tekan Send.
Pilihannya sering baru muncul di layar Review, bukan di awal. Jangan langsung tekan kirim sebelum ngecek baris ini.
💻 Web / Desktop (paypal.com) ›
Ilustrasi — pop-up "Choose a payment type" di web. Pilih kartu bawah (friends and family).
  1. Login ke paypal.com, buka menu Send and Request → Send.
  2. Masukin email layanan kami, klik Next.
  3. Ketik nominal, klik Next.
  4. Muncul pop-up "Choose a payment type" (Pilih jenis pembayaran).
  5. Pilih kartu "For friends and family" — bukan "For goods and services". Klik Continue.
  6. Cek ringkasan, pastikan tidak ada biaya penjual, lalu Send Payment Now.
PayPal menyimpan pilihan ini buat email kami. Kiriman kamu berikutnya otomatis Friends & Family.

Pertanyaan yang sering muncul

Aku gak nemu opsi Friends & Family sama sekali +

Pilihannya biasanya baru muncul di layar Review (HP) atau di pop-up "Choose a payment type" (web) — bukan di awal. Kalau benar-benar tidak ada: kemungkinan dananya keambil dari kartu/bank (bukan saldo PayPal), atau kamu kirim beda negara. Jangan asal kirim, chat admin dulu.

Udah pilih Friends & Family tapi tetap kena biaya +

Friends & Family gratis cuma kalau dananya dari saldo PayPal dan sesama negara (domestik). Kalau ditarik dari kartu/bank atau lintas negara, PayPal tetap kenakan biaya. Pastikan bayar pakai saldo PayPal.

Ribet ya harus gini tiap kirim? +

Cuma sekali. Setelah kamu pilih Friends & Family untuk email kami, PayPal mengingat pilihan itu. Kiriman berikutnya sudah otomatis.

Siap kirim?

Balik ke chat, kirim saldonya pakai Friends & Family, lalu screenshot buktinya.

Lanjut di Messenger Cek Rate Dulu

Tampilan PayPal bisa berbeda tergantung versi aplikasi, negara, dan bahasa. Patokan pastinya tetap sama: harus tertulis "Friends and Family / Teman dan Keluarga" dan "Purchase Protection doesn't apply". Ilustrasi di halaman ini bukan tangkapan layar resmi PayPal.