Selamat datang di Lapak Bang Ade. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan ("Terms of Service") berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Lapak Bang Ade, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Terms of Service ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat-syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Deskripsi Layanan
Lapak Bang Ade menyediakan jasa konversi PayPal ke Rupiah (IDR) dan sebaliknya untuk pengguna di Indonesia. Layanan kami meliputi:
- Konversi saldo PayPal ke Rupiah (transfer ke rekening bank atau e-wallet)
- Top-up saldo PayPal dari Rupiah
- Layanan customer support melalui bot otomatis dan admin manusia
3. Persyaratan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:
- Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali
- Memiliki akun PayPal yang valid dan terverifikasi
- Memiliki rekening bank atau e-wallet Indonesia yang valid
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia
4. Proses Transaksi
4.1 Konversi PayPal ke Rupiah
- Anda mengirimkan saldo PayPal ke akun PayPal kami
- Admin kami memverifikasi transaksi secara manual
- Kami mentransfer Rupiah ke rekening bank atau e-wallet Anda
- Waktu proses: 1-3 jam (pada jam operasional)
4.2 Top-up PayPal
- Anda mentransfer Rupiah ke rekening kami
- Admin kami memverifikasi pembayaran
- Kami mengirimkan saldo PayPal ke akun PayPal Anda
- Waktu proses: 1-3 jam (pada jam operasional)
5. Biaya dan Rate
- Rate konversi ditampilkan secara real-time di website kami
- Biaya layanan (fee) bervariasi berdasarkan jumlah transaksi
- Rate dan fee dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Rate yang berlaku adalah rate pada saat transaksi dikonfirmasi oleh admin
6. Pembatalan dan Refund
- Transaksi yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan
- Refund hanya diberikan jika terjadi kesalahan dari pihak kami
- Permintaan refund harus diajukan dalam waktu 24 jam setelah transaksi
- Refund akan diproses dalam waktu 3-7 hari kerja
7. Larangan Penggunaan
Anda dilarang menggunakan layanan kami untuk:
- Aktivitas ilegal atau melanggar hukum
- Penipuan, pencucian uang, atau aktivitas kriminal lainnya
- Transaksi yang melanggar Terms of Service PayPal
- Menggunakan akun PayPal yang bukan milik Anda
- Memberikan informasi palsu atau menyesatkan
8. Tanggung Jawab dan Batasan
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kesalahan informasi yang Anda berikan
- Kami tidak bertanggung jawab atas pembatasan atau penutupan akun PayPal Anda oleh PayPal
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (bank, PayPal, dll)
- Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah transaksi yang Anda lakukan
9. Keamanan Akun
- Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
- Segera laporkan kepada kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan tidak sah
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kelalaian Anda dalam menjaga keamanan akun
10. Perubahan Layanan
Kami berhak untuk:
- Mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan kapan saja
- Menolak atau membatalkan transaksi yang mencurigakan
- Memblokir akses pengguna yang melanggar Terms of Service
- Mengubah Terms of Service ini tanpa pemberitahuan sebelumnya
11. Hukum yang Berlaku
Terms of Service ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
12. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Terms of Service ini, silakan hubungi kami:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +62 821-1330-4116
- Messenger: m.me/lapakbangade
- Jam Operasional: 08:00 - 20:00 WIB (Senin - Minggu)
Catatan Penting: Dengan melanjutkan transaksi, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Terms of Service ini. Pastikan Anda memahami semua syarat dan ketentuan sebelum menggunakan layanan kami.